Tengo un s23 ultra y últimamente hace bugs en la pantalla de repente se congela y no me deja hacer nada, abro otra pantalla y se congela encima de esa y tengo que reiniciarlo para que duncione bien.
Me pasó esto hace unos días, la pantalla se pasmo y cada que quería reiniciarlo o entrar a alguna app no respondía, se quedaba pasmado, alcanzaba a leer un msj que decía algo sobre One UI no estaba actualizado a una última versión y que presentaría demoras, fue algo raro, tuve que hacer un hard reset y con eso ha funcionado con normalidad. Revise todas las actualizaciones y todo en orden, si vuelve a pasar supongo lo tendré que llevar a que lo revisen.
Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema.
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si tienes alguna duda o dificultad acerca de los pasos mencionados, por favor comunícate al 800-Samsung (726-7864) de lunes a domingo, para que puedan proporcionarte la ayuda correspondiente.
