Tópico original:

Burn in

(Tópico criado em: 03-24-2023 03:50 PM)
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SamsungGalaxyFAN
Active Level 3
Opções
Galaxy S
Tenho um S20FE 5G e começou a aparecer um burn in na tela, o aparelho ainda está na garantia, eles trocam a tela do celular sem perder a resistência a agua ou trocar o aparelho, e a garantia cobre isso?
8 Comentários
NBorges
Expert Level 1
Galaxy S
Então Appledestroyer (gostei do Nickname). Quando o aparelho é aberto, a certificação IP68 fica comprometida. Em outras palavras. É provável que você perca resistência a água sim.

Sobre a troca do aparelho, vai depender de como a Samsung tratará o seu caso.

No mais boa sorte com a tratativas do problemas.
WANDER_OLIVEIRA
Active Level 4
Galaxy S
Deve procurar orientação para a verificação sobre a garantia pois uma vez aberto o aparelho a certificação IP68 fica comprometida mesmo sendo na autorizada,porém existem algumas cláusulas que devem ser levadas em consideração se no vaso o aparelho for em uma autorizada da Samsung. Deve se antes esclarecer todos os pontos antes de qualquer coisa para que não se tenha problemas após a troca de sua tela, pois acredito que a troca de seu aparelho só será possível dependendo do caso , neste caso creio que não irão trocar seu dispositivo a não ser no caso de não se ter como fazer o reparo e aí substituem o aparelho... isso com ressalvas não é regra ok? Deve procurar orientação antes de tudo o qie for feito e tomado de decisão, espero ter ajudado em algo. Abraço
-1-
Expert Level 5
Galaxy S
Geralmente a garantia não cobre em casos de burn in, e sobre a resistência é provável que ele perca ao fazer a troca da tela mesmo sendo na autorizada
KaiuriKDS
Active Level 7
Galaxy S
Caraca como vc conseguiu fazer isso então pouco tempo. Usar o aparelho com brilho no máximo por longos períodos e muito prejudicial!!!
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Galaxy S
Também não sei, não uso o brilho alto e só tenho o aparelho a 6 meses.
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Anonymous
Não aplicável
Galaxy S
Quando o aparelho é aberto e é feita a troca da tela a certificação IP fica comprometida e poderá sim perder a proteção contra água.
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Anonymous
Não aplicável
Galaxy S
Quando precisei trocar a tela na assistencia técnica por conta do problema que tive com o sensor de digitais, a assistência técnica assegurou que o aparelho continuaria com resistência à água e poeira sim.
danielMangy
Active Level 7
Galaxy S
Se você levar na autorizada, eles vão te informar que a resistência à água será mantida!

mas a samsung não cobre problemas causados por burn-in, visto que é uma natureza das telas super amoled...

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