monacosol
Active Level 3
#s20fe    no se si les pasa a ustedes pero acabo de hacer una comparación  con Motorola e iPhone la cámara frontal cuando vas a sacar la foto tiene una resolución  divina decis wow q linda foto va a salir, sacas la foto y la ves y nadaaaa q ver,baja muchísimo la resolución.  Otro d lo motivos x el cual estoy desilucionda. 
13 Comentarios
Soy_Lu
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Hola! Las imagenes las capturas con la aplicación Camara de Samsung?

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hola si con la cámara. no se.si me hablas de otra cosa,nunca tuve samsung.
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Hola! El resultado final de la foto puede variar dependiendo de la configuración de la cámara. Te recomendamos chequear la resolución configurada desde el botón de Ajustes de cámara y envianos alguna foto donde podamos ver el resultado por favor. 

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ferdefiore
Beginner Level 1
deja bastante que desear las cámaras del s20fe, de por sí Samsung le mete un montón de filtro a las fotos.. tal cual como decís sol, en pantalla es una cosa y cuando la sacas es otra distinta. Y las cámaras traseras no sirven para sacar fotos de algún elemento cerca, quise sacarle a mi antiguo teléfono para enviarlas porque lo entrego con el plan "galaxy para siempre" y no había manera de hacerle foco, pésimo
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Hola! Que pasa cuando querés tomar una foto con las cámaras traseras?, Nada sale enfocado?, Si tocás con el dedo en la pantalla sobre lo que querés enfocar, Tampoco enfoca?.
Envianos alguna foto para poder visualizarlo por favor. Gracias!

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EvangeBar
Active Level 1
La cámara frontal se supone debería ser mejor pero parece tener un filtro y nada de definición ni detalles.
La comparé con el Note 20 y un Motorola y es muchisima la diferencia.
La configuré en 32 MP y filtro original y aún así no me sale ni una arruga.
Si es un problema en mi configuración les pido háganme saber porque realmente es una desilusión hasta ahora.

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Entendemos. Te recomendamos asegurarte de no tener seleccionado el filtro de "Belleza" o bien ingresar en Ajustes de cámara - y luego seleccioná la opción Restablecer ajustes para volver las configuraciones a su estado por defecto.

Y por último te recomendamos realizar una prueba de hardware, para poder verificar su funcionamiento. Para esto ingresá el código *#0*# en el teclado telefónico, luego seleccioná la opción FrontCam para probar el funcionamiento de la cámara frontal por favor. Contanos el resultado y envianos alguna foto con el funcionamiento que presenta en casco de seguir igual. Gracias!

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Gracias por tu respuesta.
Realicé los 3 pasos y se ve igual de las 2 formas.
La primer foto corresponde a la frontal y la segunda a la cámara de atrás.

20201202_152523_15737.jpg

20201202_152547_15738.jpg

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perdón. La primer foto es cámara trasera y la segunda es frontal
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