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em 07-24-2024 09:38 PM
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em 07-24-2024 09:44 PM
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07-24-2024 09:44 PM - editado 07-24-2024 09:44 PM
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em 07-24-2024 09:47 PM
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em 07-24-2024 09:52 PM
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em 07-24-2024 09:54 PM
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07-24-2024 09:55 PM - editado 07-24-2024 10:27 PM
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em 07-25-2024 01:05 PM
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em 07-24-2024 10:24 PM
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em 07-25-2024 02:04 AM
Galaxy SOlá, Comunidade Members!
Por favor, siga conforme as configurações abaixo para verificarmos algumas configurações da sua câmera:
1- Limpar a lente das câmeras: Efetue uma limpeza do dispositivo utilizando de um pano macio e seco e, se possível, de álcool isopropílico. O acumulo de impurezas na região das câmeras pode ocasionar o mau funcionamento;
2- Forçar parada e Redefinir aplicativo Câmera: Redefina as configurações de fábrica da câmera e forçar a parada do aplicativo “Camera” em: Configurações > Aplicativos > Câmera > Forçar parada > OK. Em seguida em: Configurações > Armazenamento > Limpar dados.
Vamos te passar um procedimento para iniciar o seu equipamento no modo de segurança. Este modo desabilita todos os aplicativos terceiros, funções e configurações efetuadas no dispositivo. Assim poderemos verificar se a falha não está relacionada a algum app, função ou configuração ativada por engano.
1- Desligue o seu smartphone;
2- Como o aparelho desligado pressione o Botão Power (Botão de ligar e desligar) junto com o Botão volume para baixo, quando o aparelho vibrar solte o botão Power e mantenha apenas o botão volume para baixo pressionado até a inicialização do dispositivo (até a tela inicial aparecer).
Após seu smartphone reiniciar insira o carregador.
Caso o problema persista contate os canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD