Após abrir um jogo, neste caso o free fire, onde a tela altera para o modo paisagem, após fechar o jogo, a câmera, msm o telefone estando no modo retrato, as configurações se encontram em modo paisagem. E quando se vira o telefone para o modo paisagem, a câmera retorna para o modo retrato. Não há outro meio para consertar esse bug, a não ser reiniciando o telefone.
O msm ocorre quando se abre o Chrome ou o navegador nativo da Samsung.
Resumindo, a posição do telefone está em retrato, a câmera está no modo paisagem. A posição do telefone em paisagem, a câmera estará no modo retrato.
[SOLUÇÃO DADA PELA SAMSUNG] Essa foi a resposta que recebi e ate agora tem funcionado. Acesse: configurações > Assistência do Aparelho > otimizar agora > Memória > limpar agora. Verifique o uso excessivo de apps em segundo plano tocando Nós Recomendo que regularmente, toque na tecla de aplicativos recentes e selecione encerrar tudo.
Após, acesse configurações > aplicativos > 3 pontos no canto superior direito da tela > mostrar aplicativos do sistema > procure por "Sistema Android" > armazenamento > limpar cache.
Para obter mais espaço em seu aparelho, acesse o aplicativo meus arquivos > 3 pontos no canto superior direito da tela > obter mais espaço > efetue as limpezas disponíveis conforme desejar.
Por gentileza, acesse configurações > aplicativos > terá uma opção chamada “Seus aplicativos” ao lado terá 3 barras clique nelas e ative a opção chamada “Mostrar aplicativos do sistema” e de “OK”.
Agora clique na lupa de pesquisa e procure pela opção "Câmera" que irá apresentar diversos tipos de câmera. Por exemplo: Câmera, Cameralyze, FactoryCamera, CameraLightSensor e etc.
Você irá clicar em cada opção que envolva o nome “Câmera” depois vá em armazenamento > limpar cache e limpar os dados, voltar uma tela anterior e clicar em “forçar parada”. Lembre-se de fazer esse procedimento em todas as opções que envolva “Câmera”.
Verifique se possui alguma atualização de software: configurações > atualização de software > baixar e instalar.
Faça um teste para verificar se a câmera voltou a funcionar normalmente.
Logo após abra o aplicativo telefone > abra o discador > digite *#0*# e clique em “MEGA CAM” e tire uma foto depois clique em voltar 2x e clique em “FRONT CAM” e tire uma foto.
