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01-11-2023 01:35 PM - editado 01-11-2023 03:52 PM
Galaxy S- Marcar como novo
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em 01-11-2023 03:35 PM
Galaxy Sconfigurações > aplicativos > terá uma opção chamada “Seus aplicativos” ao lado terá 3 barras clique nelas e ative a opção chamada “Mostrar aplicativos do sistema” e de “OK”.
Agora clique na lupa de pesquisa e procure pela opção "Câmera" que irá apresentar diversos tipos de câmera. Por exemplo: Câmera, Cameralyze, FactoryCamera, CameraLightSensor e etc.
Você irá clicar em cada opção que envolva o nome “Câmera” depois vá em armazenamento > limpar cache e limpar os dados, voltar uma tela anterior e clicar em “forçar parada”. Lembre-se de fazer esse procedimento em todas as opções que envolva “Câmera”.
Verifique se possui alguma atualização de software: configurações > atualização de software > baixar e instalar.
Faça um teste para verificar se a câmera voltou a funcionar normalmente.
Logo após abra o aplicativo telefone > abra o discador > digite *#0*# e clique em “MEGA CAM” e tire uma foto depois clique em voltar 2x e clique em “FRONT CAM” e tire uma foto.
Acesse o aplicativo Samsung Members e siga as verificações interativas: Dentro do aplicativo Samsung Members toque em suporte > ver testes > escolha a câmera e siga o passo a passo.
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em 01-11-2023 03:47 PM
Galaxy S- Marcar como novo
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em 01-11-2023 03:48 PM
Galaxy S
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em 01-12-2023 08:45 AM
Galaxy SOi, yumimatsubara. Tudo bem? Para esse caso, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Caso o problema persista, leve o seu Galaxy S22 em uma assistência autorizada, assim os técnicos poderão ajudar. 😉 Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar na central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 555 0000 (demais cidades).
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em 01-13-2023 09:58 AM
Galaxy SBom dia, minha camera esta fazendo a mesma coisa e foi logo após a atualização para o Android13, o meu celular é um Galaxy S21+, além da camera outro apps estão com bug, o chrome e o app do Mercado Livre.
