Câmeras muito granuladas

[Saidh]

Salve galera. Ao tirar fotos ou gravar vídeos com os modos auxiliares, como slow, super slow ou modo noturno, tenho obtido resultados muito ruins, piores que vários aparelhos antigos da própria linha S. Alguém passando pelo mesmo e conseguiu resolver?

[Jeo_S23U]

Tenta esta opção:
Configurações > aplicativos > câmera 📷 > armazenamento > limpar cache > limpar dados 🎲 > retornar > forçar parada > reiniciar seu smartphone > verifique se tem atualização no Galaxy Store.
Espero que ajude.

[Saidh]

Não resolveu. Acho que o jeito é contatar o suporte.

[Jeo_S23U]

Teria com realizar uma redefinição de fábrica? É chato, pois tem-se que reinstalar é reconfigurar várias coisas, mas pode resolver. Caso contrário, aqui no aplicativo Members, na aba de suporte, realiza um chat e verifique se eles possuam alguma alternativa e ou solução. Se persistir mesmo assim, já abra um chamado técnico se estiver na garantia.

Faça antes o backup de seu smartphone e watthsapp.

Apague a conta Google (contas e backup, gerenciar contas) , depois em configuração, em gerenciamento geral, clique em restaurar , restaurar padrão de fábrica , em redefinir e por fim , em Apagar. Boa sorte

[Saidh]

Já fiz esse procedimento tbm e não obtive resultado. As câmeras ficaram assim após a última atualização.

[Jeo_S23U]

Que chato...faz um chat aqui no suporte.

[anapaula17]

Se vc tivesse um a20,aí vc veria o.que é uma câmera ruim meu amigo

[silvioramos]

Provavelmente o hardware se mostra limitado para a atualização. A granulacao tem a ver com ambiente muito escuro. Mesmo com galaxy S22, é recomendavel um ambiente mais iluminado e com o objeto a ser gravado com mais distancia, pois o foco é fixo. A resolução de imagem tambm é reduzida.

[Saidh]

Fiz o mesmo vídeo em outros modos e não ficaram tão ruins. O ambiente tinha iluminação, o modo que deixou ele assim, escuro e granulado.