he perdido la contraseña de mi carpeta segura y quiero restablecerla pero no me aparece el botón de "Olvidé mi contraseña", tambien ya he borrado los datos a la app y sigue como si nada. ¿Alguna otra solución?.
A menos que hayas configurado Carpeta Segura para usar tu Samsung Account como método de recuperación, entiendo que no podes. De hecho, que no te figure la opción de "Olvidé Contraseña" indica que no lo configuraste así.
Hola! Si no te acordás la contraseña de Carpeta Segura y no te aparece la opción para recuperarla (la opción de resguardar la contraseña se activa únicamente en el momento de la configuración inicial de Carpeta Segura, si no se activó en ese momento no es posible restaurarla en caso de olvido), no va a ser posible entrar nuevamente a Carpeta Segura, y la información que esté adentro queda inaccesible permanentemente.
Si necesitás usar Carpeta Segura, podés probar poniendo mal la contraseña muchas veces, para que te de la opción de desinstalarla, y así poder volver a configurarla desde cero, o restableciendo todo el celular a valores de fábrica.
