Eu fiz o resgate do cadeado galaxy pelo samsung rewards, e quando vou fazer a ativação da licença aparece a mensagem "erro desconhecido", alguém poderia me ajudar no que poderia ser?
Tente verificar sua conexão à internet, reiniciar o dispositivo e garantir que o software esteja atualizado. Limpar o cache do aplicativo também pode ajudar. Se o problema persistir, aguarde um tempo e tente novamente ou entre em contato com o suporte da Samsung para assistência adicional.
