cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Calentamiento del celular

(Tema creado el: 05-15-2022 07:38 AM)
134 Visitas
enriquehmd
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Buenas, tengo un galaxy S22 ultra de 256 Gb, siento qie se calienta al realizar tareas sencillas. Abrir facebook, reproducir video (youtube), explorar paginas , jugar juegos sencillos ( candy crush). Qué  puedo hacer?
13 Comentarios
Galaxy S
Si tu celular tiene procesador Exynos es completamente normal, se calientan en exceso
Galaxy S
En México salieron con Snapdragon.

Yo revisaría que apps están consumiendo mas batería y datos y eso te puede dar una idea de cuales hay que quitar o desactivar, si no las usas mucho.
enriquehmd
Active Level 1
Galaxy S
Ok. Lo intentaré. Gracias
0 kudos
enriquehmd
Active Level 1
Galaxy S
Tienen snapdeagon 8a generación 1
0 kudos
8chojin
Expert Level 1
Galaxy S
Venderlo, si no estas cómodo con tu equipo entonces a deshacerse de él...
enriquehmd
Active Level 1
Galaxy S
Estoy cómodo.
0 kudos
Al-
Expert Level 3
Galaxy S
Es normal, deja que se adapte. Pero también revisa que apps consumen mucha batería, en mi caso yo no tengo ese problema.
enriquehmd
Active Level 1
Galaxy S
Ok. Lo reviso y desintalo aplicaciones qué no uso gracias
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, enriquehmd!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste o si por ahora no hay actualizaciones disponibles es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!