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Calentamiento s22 ultra

(Tema creado el: 05-30-2022 12:36 PM)
306 Visitas
Akturuz
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Galaxy S
A alguien más le pasa qué  se calienta el móvil de la parte de arriba en exceso ?? Tengo 15 días con el móvil y de repente al usarlo sube la temperatura en demasía 
10 Comentarios
Galaxy S
Recomiendo revisar el uso de batería y datos de algunas apps, para ver si no hay alguna que esté mal optimizada
Akturuz
Active Level 3
Galaxy S
Te soy sincero en un teléfono de esta gama no es como para estar revisando y ver que esta mal optimizado no crees?
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Galaxy S
Si, de acuerdo.

En mi caso me pasa solo con google maps
Akturuz
Active Level 3
Galaxy S
A mi con instagram, algunos juegos y de vez en cuando si estoy usando office mucho tiempo
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arletteale
Active Level 6
Galaxy S
Yo tengo un A52 y con el clima caluroso he notado que se calienta un poco más que cuando hace frío (por obvias razones al clima) incluso solo viendo fb y si juego COD se calienta más por que el juego es muy demandante
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Galaxy S

¡Hola, Akturuz!

Los dispositivos pueden llegar a calentarse en algunas situaciones, esto es normal y no afecta la vida útil ni el desempeño del dispositivo y se encuentra en el rango normal de operación.

Si el dispositivo se calienta, realiza las siguientes recomendaciones:

https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/ 

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el dispositivo permanece caliente durante un período extenso, interrumpe el uso, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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Akturuz
Active Level 3
Galaxy S
Pésima respuesta por parte de ustedes para solapar su falta de capacidad para resolver problemas
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Galaxy S

¡Hola, Akturuz!

Los dispositivos pueden llegar a calentarse en algunas situaciones, esto es normal y no afecta la vida útil ni el desempeño del dispositivo y se encuentra en el rango normal de operación.

Si el dispositivo se calienta, realiza las siguientes recomendaciones:

https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/ 

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el dispositivo permanece caliente durante un período extenso, interrumpe el uso, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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Akturuz
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Galaxy S
Es una estupidez
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