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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Calentamiento S22+

(Tema creado el: 12-04-2022 11:44 AM)
308 Visitas
Adlar
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
Hola, recientemente me compré un s22+  pero he notado que de calienta mucho al usar la cámara o cuando paso un tiempo viendo videos en YouTube o tiktok, no se si esto es normal. A alguien más le pasa esto?

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
wolf8912
Active Level 5
Galaxy S
Obio que si se calentara si usas datos y tienes señal baja

Ver la solución en mensaje original publicado

8 Comentarios
Solución
wolf8912
Active Level 5
Galaxy S
Obio que si se calentara si usas datos y tienes señal baja
Adlar
Active Level 2
Galaxy S
Gracias, ojalá así deje de calentarse mucho
elviejohuron
Expert Level 1
Galaxy S
Que opiniones tienes con respecto a la cámara y procesador de tu equipo?
0 kudos
Adlar
Active Level 2
Galaxy S
Honestamente la cámara me parece muy buena, las fotos a contraluz normalmente salen buenas pero algunas si falla, y el procesador para acciones normales tipo cambiar de ventanas, rápido. Para juegos aún no lo pruebo, así que no podría darte una opinión en ese aspecto.
0 kudos
carpox
Active Level 3
Galaxy S
Es normal que caliente cuando trabaja mas el procesador... Ntp
0 kudos
wwialass
Beginner Level 2
Galaxy S
Es normal, solo espera que tenga tus patrones de uso y de ahi se arreglara el problema o desactiva el 5g.
0 kudos
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola @Adlar

Con respecto a tu inconveniente de calentamiento en la parte trasera de tu Galaxy no es la cámara trasera, si no pueden ser aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Te recomendamos revisar el siguiente enlace para evitar el sobrecalentamiento del equipo: https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

Soporte Remoto (Remote Service)

Soporte Técnico de manera Remota

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

Chat en Línea (Live Chat)

Consultas y Soporte en Línea

Disponible de lunes a domingo las 24 horas

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos.

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PieroNinalaya
Active Level 2
Galaxy S
Me pasa exactamente lo mismo, es muy preocupante y decepcionante que con solo 15 minutos de Instagram o YouTube el teléfono ya ronde los 35° grados, este calentamiento no solo es incómodo sino que acorta la vida útil de nuestros smartphone que tanto nos han costado #SamsumgNuncaMas
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