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camara da error

(Tema creado el: 07-24-2017 11:03 AM)
boge
Active Level 7
Opciones
Galaxy S
cuando quiero tomar fotos con opcion de poner mascaras me cierra app y pide reiniciar a alguien mas le pasa????
1 Comentario
Carlos_
Expert Level 5
Galaxy S
¡Qué tal boge!

Lamentamos el inconveniente con tu Galaxy.

Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
Posteriormente Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
Por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si la falla persiste por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención de tu compañía telefónica para una revisión.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente Lunes!