Tema original:

camara frontal en WhatsApp

(Tema creado el: 06-03-2024 10:25 PM)
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vetcol
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Galaxy S
cuando abro la cámara frontal en cámara o videollamada, se ve pantalla negra y se le doy tomar foto se ve la persona con fondo verde.... solo en app WhatsApp, ya reinstale app. pero continúa igual... alguna solución? 
7 Comentarios
Forero_0
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Galaxy S
Lo del fondo verde puede ser esto, si no lo usas revisa que lo tengas desactivado, lo encuentras en Ajustes > Funciones avanzadas > Efectos de videollamada1717473387568.jpg
vetcol
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Galaxy S
esta ya desactivado.. al activar cámara frontal se ve asi1717473819362.jpg
Arimons
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Galaxy S
Me pasa lo mismo, creo que ya es cosa de WhatsApp me pasaba en un A32 cambie a un A33 y sigue pasando lo mismo ya no son los teléfonos si no la app
LOKY1
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Galaxy S
Restablecer de fábrica déjalo como nuevo.
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Moly017
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Galaxy S
👌👌
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vetcol
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Galaxy S
definitivamente solo pasa con WhatsApp.... videollamada cámara frontal negra, igual en foto... y si tomo la foto sale asi.. y nada de solución por ningún lado IMG-20240607-WA0037_1000293229_1717789945.jpg
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KriizCross20
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Galaxy S

Hola, vetcol

Te ofrecemos disculpas por los inconvenientes que hayas presentado, te recomendamos contactar con nuestra línea de atención Teléfonos 600 12 72 - 01 8000 112 112 o medios digitales https://www.samsung.com/co/support/contact/#onlinesupport, donde una Agente especializado verificara tu caso y te indicara el proceso a seguir.

Saludos.

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