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Camara S22 Ultra

(Tema creado el: 04-12-2022 02:03 AM)
346 Visitas
LMDLROSA
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy S
El lente principal de la camara en mi galaxy s22 ultra,  me esta mostrando en medio de la pantalla una linea de color blanco, la cual al tomar la foto esta linea se muestra en la foto. Esta línea solo aparece al abrir la camara.

Los lentes de las cámaras no están quebrados ni rayados, ni golpeados por lo cual se me hace muy raro y no se si sea defecto de fabrica o si es algo del software. ¿A alguien más le pasa?
¿Que me sugieren? Es mi primero equipo samsung en 5 años 

Gracias 🙂 


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3 Comentarios
8chojin
Expert Level 1
Galaxy S
S22 ultra?
Fácil, esta en periodo de garantia, ve a samsung directamente a que lo revisen
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, LMDLROSA!

Te sugerimos acudir a un Centro de Servicio Autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en:  https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

 

 

Rosas2
Beginner Level 3
Galaxy S
Buenas tardes, en la cámara del sensor principal cuando enciendo la cámara, la cámara hace unas líneas y fue después de actualizarlo 20221010_212813_1000009854_1665455294.jpg
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