Cambio de sim físico a esim s21

[jupy2103]

Hola! A alguien le pasó q cuando realiza el alta de la esim no tenga señal para hacer nada? En mi caso quise reemplazar mi sim físico y pedí la esim en personal. Pero al dar de alta la esim me da una notificación como la de la imagen y no tengo señal. Es el segundo código qr q escaneo y nada. Mi sim física sigue funcionando, esta bien q eso sea asi si pedí q me asocien la línea a esim? 

[HUR-Z]

Si te sigue funcionando la sim física con el mismo número es que algo hicieron mal de Personal.

[jupy2103]

Claro, yo pensé lo mismo. Pero es la segunda vez q hago el trámite ya no se q hacer 😣

[HUR-Z]

Yo iría a una sucursal y no me iría hasta que funcione.

[jupy2103]

En la sucursal me dijeron q no tenían stock de los códigos qr, por eso lo tuve q hacer online. Volveré a ir a ver si pueden hacer la gestión sobre la esim q ya tengo.

[elpeladotecno]

Probaste cambiar de compañía??

[jupy2103]

Por el momento no me interesa cambiar de compañía, tengo todo con personal.

[HUR-Z]

Yo tengo la e-sim con Claro y ningún problema

[elpeladotecno]

Está semana me hago el trámite, la vengo postergando hace rato y tengo un local Claro cerca. 🤭

[Krìstïan11]

Yo la hice con personal para mi S22+ si me demoro unos días en llegar pero llego , active y hasta el momento sin problemas eso si al toque dejo de funcionar el chip ya salia solo llamadas de emergencia