Camera travando

[EduardoRissao]

Estou com muita dificuldade no uso da câmera no Galaxy s22 Plus, tanto no app oficial quanto em outros (Instagram, WhatsApp, etc).

Ela **bleep** muito e demora para tirar a foto.

Nos vídeos, parece que está travado (apesar que, após finalizado a filmagem, fica legal).

Se trata de um problema no uso dela mesmo. 

Alguma solução?

[Jacke23r]

Olá tente redefinir as configurações da câmera após isso reiniciar o aparelho e observe se resolve;

[EduardoRissao]

já tentei também :(

[Jacke23r]

Veja se não tem atualizações pendentes, na Galaxy Store;

E observe se sua câmera está atualizada, Só Clicar na engrenagem ⚙ sobre a câmera {lá na última opção}e veja se a versão recente está instalada;

[EduardoRissao]

resetei novamente, vamos ver se ela volta a travar durante o dia. o app está atualizado, verifiquei também

[Jacke23r]

Oi olha pode ser que esse passo a passo te ajude:
Vc também pode em Aplicativos app câmera forcar parada, limpar cache ,limpar,dados e observe se resolve;

[tommyhilfigher]

Tem o suporte na comunidade aqui. Será que o diagnóstico rodando no aparelho ajudaria?

[EduardoRissao]

o diagnóstico está dando tudo ok. na realidade ele só abre a câmera e pede pra tirar a foto, e isso ela faz. o bo tá na lentidão mesmo.

[tommyhilfigher]

Zerou cachê? Tive um aparelho q travava a câmera e tinha que zerar cachê ou até forçar parada. Mas tela inicial da comunidade lado direito tem ícone suporte. Podem te ajudar 😉

[tommyhilfigher]

https://www.samsung.com/br/support/contact/