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el 04-22-2024 04:07 PM
Galaxy SHola. Tengo una duda, al sacar captura de pantalla a una imagen desde mi celular samsung S23 FE sale borrosa, de mala calidad. Se nota más cuando la imagen tiene texto. Ya fui a aplicaciones y borré el caché de captura de pantalla pero sigue estando igual. Me pasa cuando quiero hacer captura a una foto de la galería o a una story de instagram o cualquier otra app. Les muestro como baja la calidad de captura de pantalla, para hacerla selecciono la tecla de volumen (-) y la de inicio. Esa imagen en instagram tiene excelente calidad ya que es una foto que compartí a mi story. Espero puedan ayudarme. Gracias!
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el 04-22-2024 04:08 PM
Galaxy S
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el 04-24-2024 05:12 PM
Galaxy SHola @Members_ccVCdai👋 cómo estás?
Vamos a derivar tu consulta a un especialista de Customer Service para que pueda ayudarte! 🤳 Te estará respondiendo por este medio ✅
También podes acercar tu Galaxy al Samsung Experience Store más cercano, de esta manera podrán revisarlo físicamente 👉 https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/about/
Saludos 🖖