Carga en S8

[GerardoLopez]

Porque ya no aparece el tiempo estimado de carga completa cuando tengo la carga rápida activada. Y aparte dura más de 1 y media cargando y solo carga 50 % 

Será que ya esté fallando el cargador, cable o el puerto de carga del celular ?  O la batería ya no da más vida ? 

[shOnpiras]

tienes que checar si el cargador es el original del equipo, de no ser así aunque sea carga rápida no tiene los mismos voltios que necesita el equipo para la carga rápida;en la imagen se ve que va la carga al 62% igual puedes probar cuando el equipo está cargando tocar el botón encendido y ahí te da los detalles del porcentaje de carga o en su defecto bajar la pestaña.....

[GerardoLopez]

Lo extraño es que en la casa marca solo carga rapida y cuando lo conecto en el trabajo si aparece en cuanto tiempo se carga

[DanielLennon]

Hola!

Eso se debe a una variación de voltaje.

Saludos.

[shOnpiras]

probablemente tienes un problema en tu conexión ya que si es el mismo cargador no debería haber tal variación prueba en otros contactos

[SamsungMembers]

¡Hola GerardoLopez!

Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.

Ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok, de esta forma se calibrará la batería; luego conecta y carga completamente tu Galaxy; después de la carga, es necesario calibrar la batería nuevamente con las mismas instrucciones. Conecta nuevamente al cargador y verifica.

Si no se realiza la carga de forma normal te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

Si El Galaxy no realiza la carga correctamente con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:

https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.

¡Saludos!