desde que actualicé a la ultima versión y parche de seguridad ... me trae problema con la carga rápida .. aveces funciona y otra dice carga por cable .
hola tenia un problema similar con la carga inalámbrica. El tiempo de carga era interminable o aveces simplemente no cargaba, le puse el cable original y todo mejoró.
Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.
Por la información que nos entrega, si presenta inconvenientes para realizar la carga del equipo celular, en ese caso lo que se recomendaría es que se vea en un centro técnico autorizado para que se pueda revisar de forma presencial el equipo celular y el cargador.
En la región metropolitana contamos con el siguiente centro de servicio:
"PLUS SERVICE" Dirección: Avenida Las Condes 8552, Las Condes - Santiago Numero de contacto: 2 2503 9102. Horario de atención: lunes a viernes desde 08:30 a 18:00 horas.
Si Ud. se encuentra en regiones puede comprobar la ubicación del centro de servicio más cercano a su sector a través del siguiente link:
Ubicación de centros de servicios autorizados: http://www.samsung.com/cl/support/servicelocation/
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
