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Cargador Super Fast 25W Samsung da ruido eléctrico al cargar

(Tema creado el: 09-17-2021 04:12 PM)
409 Visitas
aanedii
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Compré un cargador original por mercadolibre Argentina y el cargador al conectarlo parece introducir ruido electrico haciendo que algunos "swipes" se registren como "taps" y en general haciendo el panel touch funcione de manera ligeramente peor (menos precisa, por ejemplo al escribir a veces se regustra la tecla de xostado en vez de la opromida). Esto no me ocurre con otro cargador de 15W más viejo que tengo de Motorola. Alguna idea de qué podrás ser? El modelo dice claramente EP-TA800.
Teléfono: Galaxy S21
4 Comentarios
Enio19
Expert Level 5
Galaxy S
Buenos días

Te acerco la web con los recursos del servicio técnico de Samsung oficial.
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Una vez ingresado a la web, seguí los pasos dependiendo el tipo de dispositivo el cual tenes con problemas.

¿estas fuera de garantía ya? Samsung también tiene la solución para vos.
https://www.samsung.com/ar/support/valorreparo/

Si tenes un dispositivo de la linea Z podes comunicarte aquí
https://www.samsung.com/ar/microsite/galaxy-premier-service/

Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.

¿Te gustan las noticias? visita mi Blog en https://www.tecnoambassador.com/
Saludos
enio19 Ambassador en Samsung

Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.

¿Te gustan las noticias? visita mi Blog en https://www.tecnoambassador.com/
Saludos
enio19 Ambassador en Samsung
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola! Probá con otro cable USB-C. Y te recomendamos reclamar con la tienda de Mercado Libre de donde adquiriste el cargador, ya que la garantía de los accesorios como en este caso se tramita directamente con la tienda donde se adquirieron.

aanedii
Active Level 3
Galaxy S
Si, ya lo probé con otro pero da el mismo resultado. Lo raro es que compré 2 cargadores y a ambos les pasa lo mismo, incluso en el s21 de mi hemano. Creo que los devuelvo por mercadolibre...
0 kudos
Galaxy S

¡Hola! 👋 ¿Como estas? 😀 ¡Espero que bien! 😁 ¡Lamento mucho lo ocurrido! 😥 Te voy a pedir por favor que te comuniques con el vendedor para intentar hacer la devolución del producto 😉

 

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.