Carpeta segura no funciona

[wil84]

Su ayuda porque cuando configuro la carpeta segura en mi S23 Ultra simplemente se cierra y me indica llamar al servicio técnico, ya reinstalé el sistema y el problema persiste 

[gonzalezrcc]

Hola wil84, vaya a ajustes, luego aplicaciones, busque carpeta segura y haga clic, luego vaya al apartado almacenamiento y una vez dentro borre cache, y datos

[wil84]

No funciona 😞

[gonzalezrcc]

Reiniciar teléfono

[wil84]

Tampoco 😞

[gonzalezrcc]

Puede validar la versión?

[wil84]

Android 13
Ui 5.1
Modelo S23 Ultra SM-S918B

[gonzalezrcc]

Tu teléfono a sido rooteado?

[gonzalezrcc]

La versión de la app carpeta Segura ?

[wil84]

Nunca ah Sido rooteado, 1.8.10.27 versión de la carpeta segura, busco la última versión y me rechaza la actualización