JosXiu
Active Level 5
Opciones
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 07-31-2021 02:23 PM
Galaxy S
Hola, alguien sabe porque mis archivos (imagenes) desaparecen de la galeria de carpeta segura y al paso de los dias vuelven a aparecer?
Siempre me pasa
- Etiquetas:
- Carpeta
- error
- imagenesyvideos
- segura
6 Comentarios
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el 08-01-2021 10:02 AM
Galaxy S¡Hola JosXiu!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.
Cuando se presente el error ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
Diego270890
Beginner Level 3
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 01-28-2022 08:23 PM
Galaxy S
A mi también me pasa
Eduardo05
Active Level 4
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-04-2021 09:03 PM
Galaxy S
Me pasa lo mismo :(
OrlandoNL
Beginner Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-11-2021 06:33 PM
Galaxy S
Igual me sucede lo mismo, al igual que unos amigos también
qd
Active Level 1
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
09-20-2021 07:13 PM - editado 09-20-2021 07:13 PM
Galaxy S
Amor
starguars
Active Level 3
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 01-07-2022 10:06 PM
Galaxy S
También me pasa eso, incluso una carpeta oculta en archivos recientes aparecen los archivos "ocultos"