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CARPETA SEGURA

(Tema creado el: 02-20-2024 10:01 AM)
678 Visitas
AlessDC
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
Quiero formatear el telefono pero no quiero perder los datos de la carpeta segura, alguien sabe como hacerles una copia?
9 Comentarios
Tatus1606
Active Level 7
Galaxy S
Copia de seguridad de datos

Paso 1. Ve a Carpeta segura > Más opciones (tres puntos verticales).

Paso 2. Toca Ajustes > seguridad y restauración.

Paso 3. Toca Agregar cuenta y sigue las instrucciones en pantalla para completar el inicio de sesión en su cuenta Samsung.

Paso 4. Toca Hacer copia de seguridad de los datos de la carpeta segura.

Paso 5. Selecciona los elementos que deseas respaldar y toca Respaldar. Los datos se respaldarán en Samsung Cloud.

Restaurando datos

Paso 1. Ve a Carpeta segura > Más opciones (tres puntos verticales).

Paso 2. Toca Ajustes, y luego toca Copia de seguridad y restauración > Restaurar.

Paso 3. Selecciona un dispositivo para restaurar los datos.

Paso 4. Selecciona los elementos que desea restaurar y toca Restaurar. Los datos respaldados se restaurarán en su dispositivo.
AlessDC
Active Level 2
Galaxy S
Me aparece solo para restaurar, no me da opcion de hacer una copiaScreenshot_20240220_100006_Secure Folder_1000183660_1708434006.png
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Tatus1606
Active Level 7
Galaxy S
Seguro no tenes cuenta en samsung cloud busca la app y hace una y proba de nuevo
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Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola! Samsung Cloud desde hace tiempo ya no realiza copias de seguridad de Carpeta Segura, solo se pueden restablecer copias de seguridad antiguas (si se realizaron en su momento). Para respaldar los archivos de Carpeta Segura es necesario sacarlos de Carpeta Segura al almacenamiento "normal" del celular, y de ahí copiarlos a una tarjeta SD, PC, etc.

Diegasso
Active Level 4
Galaxy S
Estoy en la misma, no aparece copiar. Pero quizás es automático al momento de colocar la cuenta de Samsung
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AlessDC
Active Level 2
Galaxy S
Al final pasé todo a la galeria normal e hice una copia en la pc
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Diegasso
Active Level 4
Galaxy S
Luego cuando restauras traes lo que copiaste
0 kudos
SentineL_VDXi
Active Level 5
Galaxy S
Opcion 1: Sacarlos de la carpeta segura, transferirlos por cable a una PC o donde quieras.
Opcion 2: instalá Solid Explorer en carpeta segura, hace una carpeta compartida en un NAS, PC u otro disp. y por WiFi transferilo directamente.
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Soy_Tony
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Galaxy S

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