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CARPETA SEGURA

(Tema creado el: 07-31-2021 02:23 PM)
JosXiu
Active Level 5
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Galaxy S
Hola, alguien sabe porque mis archivos (imagenes) desaparecen  de la galeria de carpeta segura y al paso de los dias vuelven a aparecer?
Siempre me pasa
6 Comentarios
SamsungMembers
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Galaxy S

¡Hola JosXiu!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.
 
Cuando se presente el error ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema  (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
 
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
 
¡Saludos!
Diego270890
Beginner Level 3
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Galaxy S
A mi también me pasa
Eduardo05
Active Level 4
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Galaxy S
Me pasa lo mismo :(
OrlandoNL
Beginner Level 2
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Galaxy S
Igual me sucede lo mismo, al igual que unos amigos también
qd
Active Level 1
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Galaxy S
Amor
starguars
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
También me pasa eso, incluso una carpeta oculta en archivos recientes aparecen los archivos "ocultos"