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Caso S22 e desvalorização de marca

(Tópico criado em: 12-28-2023 01:36 PM)
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WillM
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Galaxy S
A Samsung Brasil peca em muitos quesitos, atualmente, principalmente em relação a entrega de atualizações. Vide o "caso S22"

O cliente que paga caro em uma aparelho top de linha, flagship, quer é merece ser tratado com melhor ar de exclusividade. Isso não é querer ser melhor que outros, mas querer o justo pelo que se paga. É até uma forma de fortalecer a marca e a sensação de estar com um aparelhor premium nas mãos.

Não posso ocultar que Apple é muito melhor em entregar atualizações, é tudo na mesma hora, ainda que com alguns engasgos que logo se resolvem. Sim, são menos aparelhos, com chip próprio e etc. Ainda assim, não tira o peso da tamanha patacoada da Sam BR. A linha M inteira já foi atualizada, alguns A, o S21. E o pior é não oferecer nem um calendário de previsão de atualização que dizem ser gradual, mas na verdade é aleatório. 

Quem tem S22 tá com sensação de estar com um A14. E observe que isso não é desvalorizar o A, mas entender que são propostas e públicos diferentes, um básico e outro premium que na prática ambos tem o mesmo nível de atenção e interesse da empresa (ao que parece) que é = atenção zero.

Vejamos o que se resolve, afinal é só isso que resta, não? 
29 Comentários
FábioAbreu
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Galaxy S
O jeito é ter paciência...
Vgzin7
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Galaxy S
Frustrante ver q galera q n sabe nem qual o processador do próprio celular recebendo Android 14 e nós q tem o top de linha do ano passado, ficando no esquecimento
Galaxy S
Tá ficando chato já ver o pessoal falando que somos agoniados e tal mas a verdade é que a questão não é nem tanto o fato da atualização ainda não ter chegado, e sim o descaso da Samsung com os tops enquanto os aparelhos básicos igual m14 já receberam. Esses aí que comentam isso não devem nem saber o nome do próprio celular direito, aí fica difícil ter interesse em atualização kkkk
caiuz
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Galaxy S
eu forcei att, depender da samsung ta ***
Letterman
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Galaxy S
Foi com o S22? Se sim, como está?
Se depender de mim até o final do dia forço o S22 Ultra kk, ou não
caiuz
Active Level 4
Galaxy S
ate entao ta dboa
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Vgzin7
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Galaxy S
Tu colocou a rom do Panamá?
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Vgzin7
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Galaxy S
Como funciona isso ao certo, para de funcionar a carteira da Samsung? Ou alguma funcionalidade?
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caiuz
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Galaxy S
a carteira funciona normal, porem n tem os pontos