Buenas noches comunidad, alguien sería tan amable de poderme indicar a qué número de Samsung se puede hablar para ver si es posible el cambio de una funda que ni siquiera fue de la preventa y ni del equipo comprado...
Además de enviar un celular dañado, bastante tiempo para cambio, y luego no cumplir con lo ofertado...
Hijole, estoy leyendo que varios se están quejando que enviaron fundas equivocas, o sea para modelos de equipos diferentes. Llama a Samsung 800 726 7864, coméntales la situación, espero te resuelvan.
Si mi comentario te ayudó, podrías marcarlo como solución, gracias.
Por favor comunícate al 800-9900-211 o escribe a shop.mx@samsung.com, el horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a 20:00h, para que puedan revisar la situación.
