Celular não reconhece o carregamento rápido e super-rápido

[Luís_guilherme66]

Boa noite, gente! Comprei um S20FE hoje, pois o meu outro celular havia dado problema. Mas, quando fui tentar colocar o meu celular novo no carregamento super-rápido, ele não reconheceu. A mesma coisa acontece se eu conectar o carregador rápido, de 15W. Independente de qual carregador eu coloque, ele só aparece escrito CARREGAMENTO POR CABO. O que eu devo fazer? Há alguma solução?

[jaodiaas]

Uma solução pode ser: configurações > assistência do aparelho e bateria > bateria > mais configurações de bateria > habilitar as funções de carregamento rápido e super rápido.

[Luís_guilherme66]

Já tentei isso. Está tudo ativado e ainda assim não reconhece. 🫠

[jaodiaas]

Então realmente não sei o que pode ser... Talvez seja o carregador ou então algum bug. Se não resolver entra em contato com a Samsung 😅

[Luís_guilherme66]

Em qual número posso entrar em contato com a Samsung?

[tarcises]

Gente a one ui 5.0 é 5.1 só aparece que está carregando,não aparece mais carregamento super rápido

[Luís_guilherme66]

Sim, mas o celular está levando 2h10 para carregar

[tarcises]

Baixa esse APP e coloca o telefone para carregar,verifica a temperatura da bateria e os watts de carregamento

[Luís_guilherme66]

Okay.

[juelandio]

Isso bug meu tava assim