jmcandido
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em 02-15-2021 04:43 PM
Galaxy S
Olá, recentemente meu celular (S10+) retornou da assistência da Samsung, até aí tudo bem, dps de derrubá-lo na água e tirar na mesma hora, entrou água nas câmeras e agora está aquela condensação na câmera, porém o celular possui IP68, logo isso não deveria acontecer.
Quando o celular é aberto na assistência, ele perde q resistência a água ?
3 Comentários
PedroIsaac
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em 02-15-2021 04:58 PM
Galaxy S
Se foi em uma assistência autorizada ele deve permacer o ip68.
ja tentou entrar em contato com assistência?
se estiver entre os 90 dias de garantia do conserto leva la pra eles.
ja tentou entrar em contato com assistência?
se estiver entre os 90 dias de garantia do conserto leva la pra eles.
jmcandido
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em 02-15-2021 05:02 PM
Galaxy S
**bleep** no interior, teria que enviar para São Paulo, vou esperar essa umidade sair, caso venha acontecer de novo, irei mandar, o celular tem apenas 4 meses de uso, está na garantia até setembro. Só espero que volte ao normal 😔
Moderadora_Alin e
Moderator
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em 02-15-2021 05:48 PM
Galaxy SOlá, jmcandido. Como vai? Não deixe de levar o seu aparelho para ser analisado em uma das nossas autorizadas. Através dos correios, você tem toda segurança e rapidez!