SonicDx10
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el 10-16-2021 11:45 PM
Galaxy S
Que tal comunidad androide.
He observado que últimamente se me cierran aplicaciones con un anuncio de que hubo un problema y fue bloqueada la aplicación.
¿De que se tratara?
¿Knox haciendo su trabajo con el security app layer?
- Etiquetas:
- duda
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5 Comentarios
Antonio_GM
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el 10-16-2021 11:51 PM
Galaxy S
Normalmente aparecen ahí cuando la app se crashea.
Muy común en mi caso por la versión Alpha de Instagram, la de CFE tampoco es muy estable que digamos.
Checa si no hay actualizaciones disponibles en la Play Store.
Muy común en mi caso por la versión Alpha de Instagram, la de CFE tampoco es muy estable que digamos.
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DRC13
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10-17-2021 12:11 AM - editado 10-17-2021 12:12 AM
Galaxy S
Es un problema que suelen cerra las apps por cuestiones de errores simples y se cierran automáticamente, también tengo aplicaciones que se cierran como Facebook, Google, Facebook pero no hay problema, revisa si las tienes actualizadas
Si mi comentario te ayudo pulsa en los 3 puntitos y selecciona aceptar solución ✅ 😉
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RetPh
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el 10-17-2021 09:30 AM
Galaxy S
Puede ser, por que cuando usas el equipo, no limpias la memoria, es decir, cuando un equipo dice que es de 8 gb de RAM y uno consume más de 5GB por tanta caña qué le da, justamente eso hace que se trabe el equipo.
Otra puede ser que algún malware ya le cayó por andar metido en donde no o bajaste apps qué no estaban en la playstore ybeso malogró las normales.
Otra puede ser que algún malware ya le cayó por andar metido en donde no o bajaste apps qué no estaban en la playstore ybeso malogró las normales.
SamsungMembers
Community Manager
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el 10-17-2021 10:42 AM
Galaxy S¡Hola, SonicDx10!
Sugerimos mantener el dispositivo actualizado con el último parche de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles dela situación.
Cuando se presente el error ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
PaKCape
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el 10-17-2021 08:10 PM
Galaxy S
Siempre debes de optimizar tu equipo y eliminar el caché basura amigo saludos yo siempre lo hago en mi Samsung a30 😃 saludos