Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.
De sus comentarios comprendemos que necesita ingresar a Samsung Cloud. Samsung Cloud es el nuevo sistema de almacenamiento en la nube que Samsung pone a nuestra disposición, lo que nos permitirá realizar copias de seguridad y restaurar o sincronizar datos fácilmente. Para acceder a Samsung Cloud, tenemos que seguir estos pasos: Nota: tenemos que tener configurada una cuenta Samsung en el dispositivo. 1. Pulsamos sobre "Apps" en la pantalla de inicio. 2. Entramos en "Ajustes". 3. Nos desplazamos hasta "Samsung Cloud" y accedemos con un toque. 4. Si todavía no hemos configurado una cuenta Samsung, pinchamos sobre "Añadir cuenta". 5. Escribimos la dirección de correo electrónico y la contraseña de nuestra cuenta Samsung y presionamos en "Iniciar sesión". 6. Se sincronizarán las categorías que tengamos activas. Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
