CODIGO EVOUCHER SAMSUNG S20 FE

[YamilaZ]

Hola. Realicé la compra de un S20 FE. El equipo me llegó 4 días. Lo activé ese mismo dia y aún sigue sin figurarme el voucher en la app de Members para canjearlo.

Reclamé por varias vías y aún no lo solucionan. Exigo el envío del código urgente antes de que se cumplan los 10 días de realizada la compra!!

[Enio19]

Buenas.. No aparecen en


Tenes que ingresar a la sección:
Beneficios
Mis Cupones
y allí hay un banner del Galaxy eVoucher que permite canjearlo por un código.
Después tenes que hacer clic en el botón que te lleva a la página:
https://pass.samsung.com.ar/ e ingresas.
Seleccionas el producto que queres adquirir y colocas el código de su evoucher
Para que te den de alta el eVoucher pueden pasar hasta 48hs

[YamilaZ]

Hola

En Mis cupones no figura absolutamente nada, ningún banner. Sólo dice que no hay cupones.

[Enio19]

Te dejo la web donde se canjean.. Ahi abajo del todo tenes chat también..

https://pass.samsung.com.ar/

[Enio19]

Reclamaste desde la app de members en ayuda? Que te dicen?

[YamilaZ]

Llamé por teléfono 2 veces y me hicieron mandar un mail a un sector que no me ayudó para nada.
Lo único que te hacen hacer es perder el tiempo y dilatarte lo más posible. Es evidente que nadie te regala nada, es todo un cuento.
Desde la app Ayuda intenté reclamar hoy pero es feriado y no trabajan así que será otro día perdido 🤷🏼

[Enio19]

Mañana desde temprano empezá x chat y contanos

[YamilaZ]

Sí, ahí intenté. Dale, muchas gracias por tu aporte.

[Moloco]

¡Hola Enio! Déjame corregirte, con lo que compete al eVoucher el area de Ventas es más indicada 😉

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.

[Enio19]

Igual creo que te va a aparecer entre martes y miércoles..