Recomendamos activar carpeta segura y luego en ajustes del celular en la opción datos biométricos y seguridad se activa la función de carpeta segura en donde podrás restablecer con cuenta Samsung o cambiar el tipo de seguridad de ingreso.
Hola,cambie de equipo y al abrir la carpeta segura, me pide una clave para restablecer los datos restaurados del anterior equipo. Yo no usaba clave, solo patrón y huella. De que forma puedo destrabar esto sin perder mis datos? Ya restaure de fabrica el equipo anterior...
Hola cuando voy a carpeta segura para cambiar mi patron me pide el patron anterior q olvide y no me aparece la opcion recuperar contraseña solo la de desintalar, es un galaxy a71
Olvide la clave de la carpeta segura y no me da la opción de cambiarla y cualquier opción que tenga me manda directo a la carpeta segura para poner la clave. Desde un s20 ultra
