Compra errada

[Marcos_Evange]

Galera me ajuda

Comprei um S23 FE pelo vip e veio um A55

Socorroooooo

Como faço pra cancelar? 

[AnselmoHAD]

Sempre uma emoção 😄

[Leoteleva]

Caraca🤣🤣🤣

Tô rindo mas de nervoso.

Vai no SAC/Fale conosco e registre a ocorrência. Lembre-se de guardar o protocolo para qualquer eventualidade.

De qualquer formar, se já foi remetido, agora é esperar chegar, devolver e aguardar a nova remessa.

Vai contando pra gente o que aconteceu...

Boa sorte

[Samsung_moderador]

Temos um canal exclusivo para todos os atendimentos relacionados a nossa Loja Online, e por esse canal, você poderá tirar todas as suas dúvidas. 

https://www.samsung.com/br/shop-faq/

[vee4]

recebe o produto e dps pede o reembolso

[Laiden]

recebe o produto, pede o reembolso e compra um s23 normal

[Samsung_moderador]

Marcos_Evange, Queremos ajudar você! Para isso, pedimos que entre em contato com a nossa central de relacionamento exclusiva da Loja online pelo telefone 0800 007 2611 (seg. à sex. 08 às 20h, sab. das 09 às 18h) ou pelo Chat no link www.samsung.com/br/campaign/chat/. Ou  acesse: https://vip.samsung.com.br/. Se houver qualquer outra dúvida, conte com a gente!