Configuración huella

[smh5598]

Hola les quería consultar si con el vidrio templado no te toma la huella para hacer la primera configuración? En mi caso no estoy pudiendo nose si alguno tuvo el mismo inconveniente con el S22 

[Enio19]

Hola.. En general si el templado es bueno no debería pasar. Pero leí muchos casos como el tuyo..

En general para evitar problemas con la huella se utiliza hidrogel.

Igual vamos a probar lo siguiente
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[smh5598]

No puedo hacer el test ya que no tengo ninguna huella configurada

[smh5598]

Objetivamente es un templado genérico así que posiblemente es eso. Quise hacer la prueba pero como no tengo ninguna huella configurada no puedo

[Enio19]

Vas a tener que sacarlo y probar si anda la huella.. Porque sino funciona vas a tener que reclamar garantía..

Pensalo rapidito

[clauclem20]

Difícilmente sea el vidrio.. el teléfono es nuevo o lo compraste de segunda mano... probaste configurar lo sin el vidrio ??

[smh5598]

Se lo compre a un conocido que siempre lo uso sin vidrio, por ende el problema es eso

[smh5598]

No probé sin el vidrio la verdad. Igual cuando quedes configurar la huella te dice que solo funcionan vidrios templados certificados y que recomiendan no usar el vidrio para configurar por primera vez

[DanyMunoz]

Hola smh. Probá lo siguiente:

Ajustes
Pantalla
Sensibilidad táctil -> Activar

Contanos cómo te fue y, si anduvo, marcalo como solución, así les sirve a otros members. Suerte!!!

[smh5598]

No funciono tampoco así que voy a sacar el vidrio y probar así. En cuanto tenga novedades les aviso