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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

configurar s20 en caso de perdida

(Tema creado el: 10-22-2020 04:31 AM)
230 Visitas
mysams
Active Level 4
Opciones
Galaxy S
¿Quería saber cuál era los pasos para configurar el celular en caso de perdida o robo?

Me gustaría bloquearlo de forma remota, eliminar contenido y prohibir que se apague automáticamente.

Muchas gracias
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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola! Podes configurar esta opcion ingresando en Ajustes, Datos biometricos y seguridad, Localizar mi movil. De esa forma podrias configurar la funcion de acceso remoto y control remoto a traves de tu cuenta Samsung.

Ver la solución en mensaje original publicado

3 Comentarios
Solución
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola! Podes configurar esta opcion ingresando en Ajustes, Datos biometricos y seguridad, Localizar mi movil. De esa forma podrias configurar la funcion de acceso remoto y control remoto a traves de tu cuenta Samsung.

mysams
Active Level 4
Galaxy S
muchas gracias Lucas
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Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Te pedimos que ingreses al siguiente link https://forms.gle/qsEKoEDKD9LTxeZ38
para poder evaluar la atencion que te hemos ofrecido o realizar alguna
sugerencia para poder mejorar nuestro servicio. Muchas gracias!

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