Hola chicos como estan? Quería saber si alguno ya a hecho el plan canje comprando desde la web porque e comprado un celular y no se muy bien como sigue el procedimiento si algun me explica se lo agradezco 🙏🙏🙏
Hice varios. Les cuento cómo es. Primero te llega el equipo nuevo. Pasas toda la información y comenzas a usarlo. A lo días te va a contactar por WS el HERO de Samsung para que le mandes fotos del equipo y de tu DNI. Con eso te confirma el valor de la cotización. Esto lo hacen un par de días después de que recibieron las fotos. Si estás de acuerdo, te avisan que siguen adelante y te informa quien será la empresa que irá a buscar tu equipo. Te contactan del correo y lo pasan a retirar. A los 20 días aprox. de que lo retiraron te acreditan el valor del plan canje en tu tarjeta.
Sí te dan un voucher que lleva el comprobante de la Afip de compra de bienes usados a consumidores finales. En el mismo se detalla el importe, los datos del equipo, los tuyos y los de la empresa compradora.
Hola. Mi experiencia hasta ahora de plan canje fue muy mala. Hice la compra en el store, me entregaron el celu nuevo, segui las instrucciones del hero y ya hace mas de 30 dias que entregue el celu usado pero no me acreditaron el importe en la tarjeta. Será una estafa?
Hola. Yo lo hice por vía web. La Samsung hero me dijo que son 15 días HABILES. a mi se me acredito en la tarjeta al día 12 hábil. Espero te ayude la info
