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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Consulta sobre identificador de llamadas

(Tema creado el: 12-04-2024 11:41 PM)
88 Visitas
hector221
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Buenas noches. Tengo el Galaxy S24 Ultra. Hace un tiempo dejo de funcionar el identificador de llamadas. Pregunte en Samsung y no sabían que hacer. Por allí me dijeron que luego de una actualización, esta solo reconoce 10 dígitos, por lo que hay que sacar el 9. Sacándolo y dejando solo +54 código de área y número funciona. Dijeron que lo van a solucionar. ¿Alguíen sabe algo de eso? 
Hector Blache

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
jlocatell
Expert Level 1
Galaxy S

fijate si tenes esto habilitado sino la app telefono de google

Entiendo, vamos a revisar las opciones específicas para Android 14 en tu Samsung Galaxy. A veces, las opciones pueden estar en diferentes lugares dependiendo de la versión del sistema operativo y la interfaz de usuario de Samsung (One UI).

Habilitar Identificación de Llamadas y Spam en Android 14

  1. Abre la app Teléfono en tu Samsung Galaxy.
  2. Toca en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha para abrir el menú.
  3. Selecciona Ajustes.
  4. Busca y selecciona Servicios de llamada o Ajustes de llamada.
  5. Dentro de esta sección, deberías encontrar Identificador de llamadas y spam.
  6. Activa las opciones Ver identificador de llamadas y Filtrar llamadas de spam.

Alternativa: Usar la App de Google Teléfono

Si las opciones anteriores no están disponibles, puedes intentar usar la app de Google Teléfono, que a veces ofrece más funcionalidades:

  1. Descarga e instala la app de Google Teléfono desde la Play Store.
  2. Ábrela y ve a Ajustes tocando en los tres puntos verticales.
  3. Selecciona Identificador de llamadas y spam.
  4. Activa Ver identificador de llamadas y Filtrar llamadas de spam.

 

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6 Comentarios
Solución
jlocatell
Expert Level 1
Galaxy S

fijate si tenes esto habilitado sino la app telefono de google

Entiendo, vamos a revisar las opciones específicas para Android 14 en tu Samsung Galaxy. A veces, las opciones pueden estar en diferentes lugares dependiendo de la versión del sistema operativo y la interfaz de usuario de Samsung (One UI).

Habilitar Identificación de Llamadas y Spam en Android 14

  1. Abre la app Teléfono en tu Samsung Galaxy.
  2. Toca en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha para abrir el menú.
  3. Selecciona Ajustes.
  4. Busca y selecciona Servicios de llamada o Ajustes de llamada.
  5. Dentro de esta sección, deberías encontrar Identificador de llamadas y spam.
  6. Activa las opciones Ver identificador de llamadas y Filtrar llamadas de spam.

Alternativa: Usar la App de Google Teléfono

Si las opciones anteriores no están disponibles, puedes intentar usar la app de Google Teléfono, que a veces ofrece más funcionalidades:

  1. Descarga e instala la app de Google Teléfono desde la Play Store.
  2. Ábrela y ve a Ajustes tocando en los tres puntos verticales.
  3. Selecciona Identificador de llamadas y spam.
  4. Activa Ver identificador de llamadas y Filtrar llamadas de spam.

 

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SanD_82-A55
Active Level 6
Galaxy S
¿Probaste la app teléfono de Google?
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hector221
Active Level 1
Galaxy S
No la he probado. ¿Que tal es? ¿Mejor que la nativa de Android?
0 kudos
jlocatell
Expert Level 1
Galaxy S

aqui una comparacion, a ver si ayuda

¡Claro! Vamos a comparar las dos aplicaciones de teléfono:

Google Phone App

  1. Interfaz de Usuario: La aplicación de Google tiene una interfaz limpia y minimalista, con un diseño que se alinea con otros productos de Google.
  2. Funciones de Llamadas: Incluye funciones avanzadas como la identificación de llamadas y el filtrado de spam, que son muy útiles para evitar llamadas no deseadas[1].
  3. Integración con Google: Se integra perfectamente con otros servicios de Google, como Google Duo para videollamadas.
  4. Actualizaciones: Al ser una aplicación de Google, recibe actualizaciones frecuentes que mejoran la seguridad y añaden nuevas funciones[2].

Aplicación Nativa de Samsung

  1. Interfaz de Usuario: La aplicación de Samsung está diseñada para integrarse con la interfaz One UI, ofreciendo una experiencia visual coherente con otros elementos del sistema.
  2. Funciones de Llamadas: También incluye identificación de llamadas y filtrado de spam, aunque algunos usuarios han reportado que estas funciones pueden variar según el operador[1].
  3. Personalización: Samsung permite una mayor personalización, como cambiar los fondos de llamada y ajustar más configuraciones específicas[1].
  4. Integración con Samsung: Se integra bien con otros servicios y dispositivos Samsung, como los relojes inteligentes Galaxy Watch.

Conclusión

Ambas aplicaciones tienen sus ventajas. La elección entre ellas puede depender de tus preferencias personales y de qué ecosistema de aplicaciones prefieres. Si ya usas muchos servicios de Google, la aplicación de Google Phone podría ser más conveniente. Por otro lado, si prefieres la personalización y la integración con otros dispositivos Samsung, la aplicación nativa de Samsung podría ser la mejor opción.

¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?


References
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SanD_82-A55
Active Level 6
Galaxy S
Técnicamente, siendo Android de Google, la app teléfono de Google es nativa de Android...

Personalmente me gusta, principalmente porque sincroniza con tu cuenta de Google... Cuando me cambié a Samsung, heredé años de bloqueo de números spam...

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Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola @hector221! cómo estás? 👋🏼

 

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