consulta

[fabian31]

Hola amigos le compré un Samsung fit e a mi señora porque solo lo quería para contar los pasos lo usa con health pero no le marca bien los pasos en el reloj por ejemplo le dice 2000 cuando en el teléfono está en 5000 y esta conectado pero no se actualiza en el reloj yo tengo el smartwatch y me anda bien aveces se cuelga Spotify  pero fuera de eso bien el problema es con el Fire tiene una semana de uso

[fabian31]

les dejo la foto

[SebaF]

Fijate de emparejar reloj-celular vía bluetooth, sin WIFI.

[fabian31]

voy a probar, gracias!

[Moloco]

¡Hola! ¿Probaste desvincularlo y volverlo a vincular?

¡Saludos!

[fabian31]

si prove eso y ahora lo reinicie de fábrica ahora anda pero empezó en 0 y el teléfono en 6000

[Moloco]

Claro, eso es normal. Tendría que, si todo funciona bien, empezar a contar correctamente desde ahora.

¡Saludos!

[Soy_Tony]

Hola! Verificamos los comentarios en donde generaste el reinicio de fabrica del Fit e, te pedimos que compruebes el funcionamiento del contador de pasos en este punto y nos indiques cualquier novedad.

[fabian31]

Hola Lucas gracias por tu interés y por el interés de la gente de Samsung, hoy le digo a mi señora que lo testee y les aviso como fue, nuevamente gracias!

[fabian31]

estuvimos probándolo en el día de hoy y hay diferencia entre el reloj y el teléfono se ve que los pasos los cuenta pero no los refleja en la pantalla del reloj y si se traduce al teléfono, eso genera confusión dado que si no llevas el teléfono el reloj te marca menos de lo que isiste