Tópico original:

Contatos apagados que nunca somem

(Tópico criado em: 07-19-2021 09:41 AM)
2848 Exibições
RenatoFreire
Beginner Level 3
Opções
Galaxy S
Eu estou apagando alguns contato do celular, mas eles sempre voltam a aparecer. Como faço para apagar definitivamente os contatos  ?

1 Solução


Soluções aceitas
Solução
felipe94901
Expert Level 5
Galaxy S
Olá Renato, seja bem vindo, isso ocorre por conta do backup dos contatos feitos em sua conta, nesse caso não basta apagar apenas os contatos do telefone... no app contatos clique nos 3 traços do lado esquerdo > clique sobre a área marcada na imagem abaixo para expandir as contas em seu dispositivo > escolha a conta na qual o contato está > procure por ele > exclua o contato desejado

Se ele estiver salvo em mais de uma conta, por exemplo, sua conta Google e sua Samsung account, e você excluir apenas da sua conta Google, ele ainda vai aparecer...
Nesse caso é necessário excluir de ambas as contas okayclipboard_image_1626699031349_1626699031349.jpg

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1 Comentário
Solução
felipe94901
Expert Level 5
Galaxy S
Olá Renato, seja bem vindo, isso ocorre por conta do backup dos contatos feitos em sua conta, nesse caso não basta apagar apenas os contatos do telefone... no app contatos clique nos 3 traços do lado esquerdo > clique sobre a área marcada na imagem abaixo para expandir as contas em seu dispositivo > escolha a conta na qual o contato está > procure por ele > exclua o contato desejado

Se ele estiver salvo em mais de uma conta, por exemplo, sua conta Google e sua Samsung account, e você excluir apenas da sua conta Google, ele ainda vai aparecer...
Nesse caso é necessário excluir de ambas as contas okayclipboard_image_1626699031349_1626699031349.jpg