Anteriormente contaba con un S10+ el cual me gustaba mucho hasta que se me cayó y daño la pantalla, ahora se ve totalmente negro y no puedo conectarme por medio de USB a mi PC ni usar alguna otra aplicación que conozca para recuperar mis archivos.
Te va a ser imposible recuperar tus archivos si tu teléfono no está desbloqueado. Si logras desbloquearlo y aún funciona el touch, podrias intentar conectar tu equipo con tu pantalla (tv) por medio de Smart View y así podrías visualizar el contenido de tu equipo en la tv, ya de ahí con la app Smart Switch transfieres todo. Espero logres hacerlo. Saludos.
