Saludos, alguien más tiene problemas con la aplicación de correo donde adjuntos lleguen como windmail.dat? Alguien sabra como solucionar esto? No puedo ver los adjuntos en el celular pero si en la PC. Me pasa esto por lo general con archivos pdf.
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación (cual es la aplicación en la que curre la situación, si es en todos los correos, etcétera).
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
