Cosa muy EXTRAÑA en la cámara s20 ultra

[brunopellucchi]

Hola gente! Cómo están? Alguien con s20 ultra que tenga este tipo de problema? Estaba grabando un atardecer con el zoom. Y se me puso toda la imagen con rayas y aureolas violetas. Véanlo hasta el final. Es normal? 

[Enio19]

Estate atento... Quizá fue algo de software momentáneo...

[brunopellucchi]

Lo mismo creo! como nunca me habia pasado me pareció raro! gracias!

[Enio19]

A veces al usar varias app para enviar fotos o videos x ejemplo puede pasar que algo quede en memoria y afecte a otra aplicación.. X eso es conveniente de vez en cuando cerrar todo..

[Nicod10]

Nunca me pasó, calculo que será una falla en el procesamiento de la imagen. Te pasó solo esa vez o varias veces?

[Soy_Tony]

Hola! Ante el sintoma que indicas es probable que se trate de un error interno de la aplicación. Vamos a sugerirte que ingreses en Ajustes, Aplicaciones, Mas, Mostrar aplicaciones de sistema. Allí en la lista de aplicaciones tenes que buscar la aplicación Camara, debes seleccionarla y elegir la opción Almacenamiento, presiona Eliminar Cache y luego Eliminar datos. Luego de este proceso reinicia tu teléfono manteniendo presionado el botón de Encendido y seleccionando el item Reiniciar. De esta forma la aplicación no debería presentar errores.

[logan85]

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