Hola, el puerto de carga de mi S20+ empezó a fallar hace un tiempo y fue el pasado fin de semana que se puso peor. Tengo que conectar y desconectar varias veces el cable hasta que quiera empezar a cargar. Ya no es en carga rápida y son cargas de más de 5 horas. Si apenas lo toco deja de cargar.
Ya probé varios cables y cargador. Incluso al conectar a PC ni lo reconoce.
¿Alguien sabe cual es el costo por reparar el puerto de carga? Es de mi entendimiento que implica abrirlo.
El costo del centro de carga no está especificado en los precios de reparación, es necesario la revisión en un Centro de Servicio autorizado, para que te proporcionen más información.
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
