Creen que Samsung es poco serio con el tema de las actualizaciones?

[Lakeford]

O es normal que no tengan fechas claras

Sucede en otras marcas?

[Banguero]

Si muy inserio con ese tema

[RockiBalboa]

Inserio? En serio?😂

[Edddooo]

Otro tema recurrente.
Samsung si tiene fechas, si las cumple, el detalle es que las fechas son para otros mercados, Europa, Asia, EEUU, que son los mercados importantes. Aquí en Chile, ni siquiera tenemos Samsung oficialmente, es solo un reseller, por lo que las fechas de actualizaciones, son a la suerte de la olla, y eso mismo aplica para las garantías de productos (es alarmante la cantidad de rechazos a garantías)
Si Samsung fuera un ente oficial en Chile, sería otro cantar. Chile es un mercado chico, comparado con el resto, así que, cuando la gente se "desespera" por tener la última actualización, no le queda otra que cambiar el csc, con el consiguiente riesgo.

[Lucifer_Morningstar]

No más preguntas su señoría

[Lalool]

Toda la razón, el 2021 me sucedido un problema con un IPhone el cual Apple USA soporte me indicó ue corría garantía y que lo ingresará en el servicio técnico pero el técnico que lo revisó había rechazo la garantía y tuve que avisar al soporte Apple usa y mandaron altiro un comunico para que la tienda me cambiará el celular

[Lalool]

Eso sucede con las garantías con reseller, buscan tazones como no aplicarla

[RockiBalboa]

Te queda cambiar de csc o de país 😂

[AlvaroTB]

Poco serio es poco decir

[Jamessonic]

Cómo bien mencionan arriba, es simple, el mercado nacional o Chileno es infimo comparado con otros que son prioridad, fin... Pero si Samsung quiere ganar más clientes o sostenerse arriba en el mercado, debe mejorar, ser más apple, incluso las marcas chinas que eran horrorosas en lo de las actualizaciones hoy se la juegan y apuestan a ello, saben que eso puede marcar la diferencia para obtener más cuota en el pastel, pero también reconozcamos que Samsung trabaja muy bien su software. Creo que con Android 15 más la beta, se han pegado un patinazo terrible, que habrá pasado dentro de Samsung nadie sabe, pero eso de que Android 15 está muy verde cuando otras marcas ya lo están lanzando como betas o incluso actualización definitiva, pues ya no es una excusa, creo que simplemente quieren que parte de la novedad de venta de los s25 sea justamente Android 15