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Cristal del s24 ultra con mancha opaca

(Tema creado el: 05-03-2024 07:19 PM)
664 Visitas
fredy99
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Buenas comunidad, mi s24 ultra tiene casi 1 mes de uso y aparecio una mancha a la esquina del lado derecho, es en el cristal de la pantalla, se ve como opaco ya lo limpie con un paño y nada si es una mancha opaca qué cuando la pantalla está apagada o con una imagen negra se ve mucho y me molesta, cren que tenga que aplicar samsung care+
5 Comentarios
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, fredy99 🙂

 

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
 
 
Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:
 
 
Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
 
 
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
 
 
¡Saludos!
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ralph1990
Active Level 8
Galaxy S
Tienes fotos?
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FinisTerrax1
Active Level 3
Galaxy S
Me está pasando lo mismo, tengo 1 mes y a mi me salio del lado izquierdo superior
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Hugoguti
Beginner Level 2
Galaxy S

Tengo el mismo problema, apenas una semana y me salio en la borde superior, es como si tuviera aceite o algo... y limpio y no se quita.

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Members_AIc9tee
Beginner Level 2
Galaxy S

Buen día a todos, también tengo el mismo problema, al parecer la pantalla tiene una especie de filtro antirreflejo y por el uso se genera como una mancha justo donde se usa mas. Lo mande a garantía y la respuesta del técnico indica que en las pantallas Oled tienen ese tipo de desgaste, anteriormente tenia el S22 ultra por 2 años y nunca tuve ese problema, me estoy decepcionando de Samsung. Saludos desde Perú- Arequipa

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