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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

CUIDADO DEL DISPOSITIVO

(Tema creado el: 01-02-2021 05:23 PM)
609 Visitas
Frank_Mayala
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
No muestra tiempo de uso diario  de pantalla activa,  tampoco uso de pantalla  desde la última carga.

Ya lo cargue al 100 tampoco me lo muestra, ya tengo Android 11 desde hace 15 días y todo estaba correcta hasta al día de ayer 31 de diciembre

No le moví nada de configuración.

Su apoyo por favor

Gracias 
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14 Comentarios
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy S
Prueba restablecer manualmente las estadísticas de la batería.

Ve al teclado de marcacion del teléfono e introduce lo siguiente:

*#9900#

Esto te llevará a un menú llamado Sysdump.

Desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción que diga "Batterystats reset".

Con eso se borrarán las estadísticas de la batería y deberías empezar a verlas al día siguiente después de la carga completa.

Si no aparecen, es probable que tengas que esperar 7 días en lo que el equipo aprende de nuevo los patrones de uso (como cuando se hace un factory reset.
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Frank_Mayala
Active Level 1
Galaxy S
gracias por tu apoyo el detalle es que el 31 dic estaba bien, ya para el 1 d enero no aparece ningún dato y preguntando varios tienen el mismo problema.

no aparece ni estadística de uso del 1 y 2 de enero , mucho menos carga completa.
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paulboy
Active Level 7
Galaxy S
De hecho a mi también me paso igual todo bien y de repente en este día 1ro igual
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Boomer1
Active Level 6
Galaxy S
se escuchará tonta la respuesta pero es por el cambio de año amigo.
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riosrain99
Active Level 6
Galaxy S
pues solo es one iu 3.0 en la 2.5 sigue normal

Screenshot_20210102-100542_Device care.jpg

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Frank_Mayala
Active Level 1
Galaxy S
pensé lo mismo por cambio de año. pero ya estamos a 2 de enero y no se ve la estadística del 1 y 2 de enero mucho menos de la última carga
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Frank_Mayala
Active Level 1
Galaxy S
así aparece hasta el día de hoy 2 enero tambien

Screenshot_20210101-133901_Device care.jpg

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riosrain99
Active Level 6
Galaxy S
Y como les va otra ves con su batería a mi peor ya no había tenido problemas y regreso el consumo excesivo en estado de reposo, tras la primera carga de este año.
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Solución
Boomer1
Active Level 6
Galaxy S
la solución para Android 11 con UI 3
0.

Eliminar los datos y la caché de esta app

Screenshot_20210102-172202_Settings_9748.png

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