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03-02-2025 09:12 PM - editado 03-02-2025 09:12 PM
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em 03-02-2025 09:43 PM
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em 03-02-2025 10:01 PM
Galaxy SOlá, @Members. Estamos acompanhando as suas mensagens e gostaríamos muito de ajudá-los. Orientamos a Limpar a lente das câmeras utilizando de um pano macio e seco e, se possível, de álcool isopropílico.
• O acumulo de impurezas na região das câmeras pode ocasionar o mau funcionamento.
• Forçar parada e Redefinir aplicativo Câmera e redefinir as configurações de fábrica da câmera e forçar a parada do aplicativo “Camera” em:
Configurações > Aplicativos > Câmera > Forçar parada > OK > Em seguida em: Configurações > Armazenamento > Limpar dados.
Caso mesmo após concluir o procedimento, entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e te auxilia-los da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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em 03-03-2025 10:40 AM
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em 03-03-2025 09:50 AM
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em 03-03-2025 10:35 AM
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