Tengo problemas con los datos móviles, ya sea en mi casa o trabajo uso el wifi pero cuando dejo de usar el wifi los datos no se activan aunque lo este, lo que tengo que hacer es reiniciar el cel para que se active de nuevo, alguien le pasa lo mismo ?
Tengo el mismo problema, al activar los datos sale un msj qué dice que los datos fueron desactivados por el proveedor, lo que hago es activarlo dos veces y queda, al parecer es mala actualización
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
