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el 01-19-2021 07:06 PM - fecha de última edición 01-20-2021 08:28 AM por SamsungMembers
Galaxy SDesde que se actualizo mi galaxy s20+ no puedo tener un juego decente en fortnite, solo se traba y traba es muy frustrante que te diga la actualización que tendrás mejora de rendimiento y sea todo lo contrario.
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el 01-19-2021 09:04 PM
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el 01-19-2021 11:24 PM
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01-19-2021 09:33 PM - editado 01-19-2021 09:33 PM
Galaxy SYo se lo hice a mi S10+ y me va de maravilla, incluso me está rindiendo más la batería.
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el 01-19-2021 11:01 PM
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el 01-19-2021 11:34 PM
Galaxy S¡Hola SAYDER!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta un video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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el 01-20-2021 12:15 AM
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el 01-20-2021 12:14 AM
Galaxy S